24h/24h - Urgences : (+352) 55 66 55 66 ou (+352) 24 66 16 11

Mesures à prendre

en cas d’une fuite de gaz

Numéros d’urgence

du gestionnaire de réseau de gaz naturel

SUDenergie

 

 

(+352) 55 66 55 66

(+352) 24 66 16 11

Mesures à prendre en cas d’une fuite de gaz à l’intérieur d’un immeuble

  • Ouvrez toutes les portes et fenêtres pour créer des courants d’air.
  • Fermez le robinet principal de gaz et quittez l’immeuble
  • Avertissez les autres habitants de l’immeuble, ne pas sonner.
  • Appelez le gestionnaire de réseau dès que vous êtes sortis de l’immeuble.
  • N’allumez sous aucun prétexte une allumette.
  • Ne fumez plus et n’utilisez plus de briquet.
  • N’allumez aucun appareil électrique ni la lumière.
  • N’utilisez pas de téléphone dans l’immeuble.

Mesures à prendre en cas d’une fuite de gaz à l’extérieur de l’immeuble

  • Fermez toutes les portes et fenêtres des immeubles proches.
  • N’allumez sous aucun prétexte une allumette.
  • Ne fumez plus et n’utilisez plus de briquet.
  • N’allumez aucun appareil électrique ni la lumière.
  • N’utilisez pas de téléphone.
  • Avertissez les autres habitants de l’immeuble, ne pas sonner et quittez l’immeuble.
  • Appelez le gestionnaire de réseau dès que vous êtes sortis de l’immeuble.

Questions fréquentes

en savoir plus au sujet de la sécurité

A qui dois-je m’adresser en cas d’urgence ?
  • Si vous sentez du gaz ou que vous constatez une fuite de gaz, contactez immédiatement votre distributeur de réseau. Numéro d’urgence SUDenergie : 55 66 55 66

Mesures à prendre en cas de fuite de gaz à l’intérieur d’un bâtiment : 

  • Ouvrez toutes les portes et fenêtres pour créer des courants d’air. 

  • Fermez le robinet principal de gaz et quittez l’immeuble. 

  • Avertissez les autres habitants de l’immeuble, ne pas sonner. 

  • Appelez le gestionnaire de réseau dès que vous êtes sortis de l’immeuble. 

  • N’allumez sous aucun prétexte une allumette. 

  • Ne fumez plus et n’utilisez plus de briquet. 

  • N’allumez aucun appareil électrique ni la lumière. 

  • N’utilisez pas de téléphone dans l’immeuble. 

Qui dois-je contacter en cas d’urgence ?

En cas d’odeur de gaz, appelez le numéro gratuit du service d’urgence de votre distributeur de gaz naturel, depuis l’extérieur du bâtiment.  

Numéros d’urgence des gestionnaires de réseau :

  • SUDenergie: (+352) 55 66 55 66
  • Creos: (+352) 8007 3001
  • Ville de Dudelange: (+352) 691 680 680
Le gaz naturel est-il toxique ?

Le gaz naturel n’est pas toxique. Il est plus léger que l’air. Un odorant est ajouté au gaz qui permet de détecter la concentration du gaz dans l’air, bien avant d’atteindre le seuil critique. 

Mesures à prendre en cas d’une fuite de gaz à l’extérieur de l’immeuble ?
  • Fermez toutes les portes et fenêtres des immeubles proches. 
  • N’allumez sous aucun prétexte une allumette. 
  • Ne fumez plus et n’utilisez plus de briquet. 
  • N’allumez aucun appareil électrique ni la lumière. 
  • N’utilisez pas de téléphone. 
  • Avertissez les autres habitants de l’immeuble, ne pas sonner et quittez l’immeuble. 
  • Appelez le gestionnaire de réseau dès que vous êtes sortis de l’immeuble.