Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst per Telefon oder per E-Mail.
Wenn wir trotz unseren Bemühungen Ihr Problem nicht lösen können und im Fall eines Streits, haben Sie die Möglichkeit, eine Mediation bei der luxemburgischen Regulierungsbehörde ILR anzufragen. Dieser Dienst ist für Sie kostenlos. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Internetseite www.ilr.lu und telefonisch unter +352 28 228 444.
