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Comment puis-je avoir accès à mon espace client ?

Si vous êtes déjà client chez nous mais que vous n’avez pas encore accès à notre portail client « mySUDenergie », il suffit de nous faire une simple demande par mail à frontoffice@sudenergie.lu en nous renseignant une adresse e-mail qui vous servira de nom d’utilisateur pour le portail. A la réception, nous enregistrons votre adresse e-mail dans notre base de données et votre accès sera créé. Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre login via portal.sudenergie.lu.

Pour pouvoir profiter de vos avantages « mySUDenergie », vous devez accepter les conditions de prélèvement automatique (mandat SEPA) et recevoir votre courrier par voie électronique.