Où puis-je trouver le numéro et l’index du compteur ?

Le numéro de compteur se trouve au-dessus de l’écran et commence avec les lettres ELS ou FLO. Le numéro de compteur est unique comme un numéro de carte d’identité et permet à votre fournisseur de savoir à quel foyer, respectivement à quel client il appartient. L’index de compteur indique à tout moment votre consommation d'énergie réelle. 

Votre fournisseur de gaz naturel ou d'électricité a besoin de votre index de consommation (indiqué dans l’écran) et le numéro de compteur (voir flèches) pour pouvoir établir vos factures. Ces données sont généralement transmises automatiquement à votre fournisseur si vous disposez d'un smart meter.